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Stellen Sie sich vor, Sie hätten einen unermüdlichen Assistent:in, der Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht, Ihre Fragen sofort beantwortet, Sie durch komplexe Prozesse führt und dafür sorgt, dass Sie immer die richtigen Informationen zur Hand haben. Willkommen in der Zukunft, in der künstliche Intelligenz (KI) und Chatbots unsere Arbeitsweise revolutionieren. Doch damit nicht genug: Kombiniert können sie noch viel mehr und in den unterschiedlichsten Geschäftsbereichen äußerst effizient eingesetzt werden. Welche Anwendungen es gibt und wie Sie damit Ihre Geschäftsprozesse optimieren können, erfahren Sie in diesem Artikel.
Ein KI-Chatbot ist ein hochentwickeltes Computerprogramm, das menschliche Kommunikation mithilfe von Technologien der künstlichen Intelligenz simuliert. Der Begriff „AI Chatbot“ leitet sich von “Artificial Intelligence“ (Künstliche Intelligenz) und “Chat Robot“ (Chat-Roboter) ab und bezieht sich auf die Fähigkeit des Chatbots, sich mit Nutzer:innen in einer Weise zu unterhalten, die einer menschlichen Konversation ähnelt. Sie ermöglichen einen Kund:innenservice rund um die Uhr, die gleichzeitige Bearbeitung mehrerer Kund:innenanfragen und ihre allgemeine Effizienz bei der Verbesserung der Benutzer:innenerfahrung hat sie in verschiedenen Branchen immer beliebter gemacht.
KI-Chatbots sind wahre Allroundtalente, sie können nicht nur einfache Anfragen beantworten. Volle KI-Rechenpower macht die intelligenten Helfer:innen zu einem unverzichtbaren Werkzeug in der modernen Geschäftswelt:
Hier kommen KI-Chatbots ins Spiel, die in verschiedenen Geschäftsbereichen, insbesondere in der Produktion, eine immer zentralere Rolle spielen. Ein herausragendes Beispiel ist Kyana Assist, der im myKyana-Portal integrierte KI-Chatbot von Koenig & Bauer. Durch das intuitive Chat-Format ermöglicht die digitale Intelligenz ihren Nutzer:innen, Fragen zur Produktion zu stellen und präzise Lösungen für Fehlermeldungen zu erhalten. Dank einer fortschrittlichen Kombination aus spezifisch angelerntem Maschinenwissen und Googles KI-Sprachmodell ‚Gemini Pro‘ analysiert der KI-Chatbot in Echtzeit umfangreiche Datenmengen und liefert fundierte Antworten auf komplexe Fragestellungen. Zudem verbessert sich die Genauigkeit und Relevanz der bereitgestellten Informationen kontinuierlich durch die Lernfähigkeit des Systems.
Auch die Fähigkeit der Multilingualität wird gut genutzt, denn der KI-Chatbot erleichtert das Onboarding neuer Mitarbeitenden in Zukunft erheblich, indem Sprachbarrieren überwunden und wichtige Informationen klar und verständlich vermittelt werden. Bei tiefergehenden Fragen oder alternativen Erklärungen unterstützt der KI-Chatbot ebenfalls in Echtzeit. Diese Fähigkeiten machen Kyana Assist zu einem unverzichtbaren Werkzeug in der dynamischen Technologielandschaft der Druck- und Verpackungsindustrie.
KI-Chatbots sind also längst mehr als nur eine technische Spielerei. Sie werden zu unverzichtbaren Partner:innen, die Unternehmen helfen, sich in einem sich rasant entwickelnden technologischen Umfeld zu behaupten.
Mit PrintFusion, der Schnittstelle zwischen Koenig & Bauer Rapida-Druckmaschinen und der Vorstufensoftware von HYBRID Software, wird Ihr Workflow noch effizienter. PrintFusion ermöglicht einen bidirektionalen Informationsaustausch, der die nahtlose Integration und Automatisierung der Produktionsprozesse sicherstellt. Dank der gemeinsam entwickelten PrintFusion-Schnittstelle werden Daten wie Einstellparameter und Positionen von Messelementen automatisch zwischen der Vorstufe und den Druckmaschinen ausgetauscht. Der automatisierte Datenaustausch führt zu erheblichen Effizienzsteigerungen und Fehlervermeidung, da manuelle Eingriffe und wiederholte Aufgaben entfallen.
Für die Entwicklung von PrintFusion haben HYBRID Software und Koenig & Bauer ihre Expertise gebündelt, um eine hochautomatisierte und effiziente Produktionsumgebung zu schaffen, die den Anforderungen der modernen Druckindustrie gerecht wird. Diese Zusammenarbeit wird kontinuierlich weitergeführt, um die Schnittstelle stetig zu optimieren und neue Funktionen zu integrieren. Ein Beispiel hierfür ist die automatische Rückmeldung zur Kompensation von verfahrensbedingten Substratdehnungen, die bereits im Rahmen eines Pilot-Kundenprogramms vorgestellt wird.
Auf der diesjährigen Branchenleitmesse für Drucktechnologien, wurde PrintFusion erstmals der Öffentlichkeit präsentiert. Besucher:innen haben die Möglichkeit, einen exklusiven Einblick in erste Ergebnisse der engen Partnerschaft von HYBRID Software und Koenig & Bauer zu erhalten. Durch Automatisierung und den intelligenten Austausch von Daten zwischen Vorstufe und Druckmaschine setzt PrintFusion künftig neue Maßstäbe in der Druckproduktion und ebnet den Weg für eine nachhaltige und hochperformante Zukunft der Druckindustrie.
Mit FOLLOW schlägt Koenig & Bauer die Brücke zwischen analoger Verpackung und digitaler Welt. Erfahren Sie, welches Universum neuer Möglichkeiten die cloudbasierte Plattform und die zugehörige App für Druckereien, Markeninhaber und Konsument:innen bereithält.
Unter dem Projekttitel „Printing Goes Metaverse“ schlägt Koenig & Bauer in Zusammenarbeit mit NABA (Nuova Accademia di Belle Arti, Mailand) und epda (european brand & packaging design association) die Brücke vom klassischen Druck ins Metaverse. Mit Unterstützung italienischer Design-Studierender wurde ein Projekt realisiert, das die NFT-Technologie zur Authentifizierung von Luxusgütern wie limitierten Handtaschen, Schmuck oder wertvollen Sammelkarten einsetzt. Zur beispielhaften Visualisierung entstand die Luxusschmuckmarke „Gemme“.
Statt herkömmlicher Echtheitszertifikate aus Papier kommen digitale Eigentumsnachweise zum Einsatz. Durch spezielle Drucktechnologien und eine digitale App wird die fälschungssichere Blockchain-Technologie eindrucksvoll demonstriert. Diese innovative Verbindung von digitalem Echtheitsnachweis und traditioneller Druckkunst zeigt, wie sich die Druckindustrie mit der neuen digitalen Realität des Metaverse verbindet.
Ein NFT ist ein Blockchain-basierter Token, der digitale oder physische Vermögenswerte wie Kunstwerke, digitale Inhalte oder Medien repräsentiert. Im Gegensatz zu anderen Kryptowährungen ist jeder NFT einzigartig und nicht austauschbar. Er dient als digitales Eigentums- und Echtheitszertifikat und ermöglicht es den Besitzer:innen, ihre Vermögenswerte zu handeln und zu verkaufen.
Insbesondere Marken aus dem Luxusgütersegment nutzen die NFT-Technologie, um den Kund:innen eine Verbindung zwischen digitaler und physischer Welt zu ermöglichen. Hierbei steht vor allem das Erlebnis im Vordergrund, das gekaufte Produkt auch in der digitalen Welt nutzen zu können. Zudem kann die fälschungssichere Authentifizierung durch die einzigartigen Verifikationen von NFT mit lückenloser Historie und absoluter Sicherheit gewährleistet werden.
Mittels eines speziellen Druckverfahrens können funktionale Strukturen, die auf die Berührung von Smartphone-Sensoren reagieren, auf nahezu jedes Druckprodukt aufgebracht werden und so eine Verbindung zwischen dem physischen Produkt und der digitalen Anwendung herstellen. In Kombination mit QR-Codes entsteht ein fälschungssicherer Eigentumsnachweis. Kund:innen erhalten sowohl einen herkunftsgeprüften, gedruckten NFT-Twin als auch das physische Original.
Mit zehn revolutionären Produkten und Technologien setzte Koenig & Bauer auf der drupa 2024 ein starkes Zeichen für die Zukunft der Druckindustrie. Hier erhalten Sie eine Übersicht aller Produktneuheiten und exklusive Video-Highlights!
