myKyana
Enter your digital world.
myKyana ist Ihre zentrale Anlaufstelle für die digitale Produktwelt von Koenig & Bauer.
Das Portal ist der erste Schritt in ein neues Universum, in dem leistungsstarke Maschinen mit digitalen Technologien kombiniert werden. Hier greifen Sie direkt auf unsere kontinuierlich wachsende Suite der daten- und KI-basierten digitalen Produkte und Services zu. Einloggen, informieren, analysieren, optimieren – ganz klar: mit myKyana haben Sie alles auf einen Blick.
1 Portal
6 verfügbare Module
Und das ist erst der Anfang.
Warum ein zentrales Portal?
Ein zentrales Kund:innenportal bietet zahlreiche Vorteile, die Ihr Business auf ein neues Effizienzniveau heben. Mit der neuen zentralen Anlaufstelle erhalten Sie direkten Zugriff auf die gesamte digitale Welt von Koenig & Bauer – unabhängig davon, mit welcher Technologie Sie welches Substrat bedrucken. Mit dem Einstieg in die digitale Welt von myKyana erhalten Sie mit nur einem Login den Schlüssel zu mehr Transparenz und Effizienz in Ihren Geschäftsprozessen.
Wichtige Funktionen
Die in myKyana integrierten Produktivitätstools unterstützen Sie dabei, jeden Aspekt des Produktionsprozesses zu verbessern und neue Maßstäbe für operative Exzellenz und Innovation zu setzen.
KI-basierte Chatfunktion
Das Highlight zuerst: myKyana hält mit Kyana Assist einen KI-gesteuerten Chatbot bereit, der Ihnen jederzeit zur Seite steht. Mit dem intelligenten Werkzeug gehört mühsames Blättern im Maschinenhandbuch der Vergangenheit an. Die generative künstliche Intelligenz vermittelt maschinenspezifisches Wissen und stellt Lösungsansätze zur Problembehebung und präzise Anleitungen zur Wartung bereit.
Digitales Service-Management
Mit Kyana Cases ist das Modul für die digitale Verwaltung Ihrer Service-Tickets innerhalb von myKyana. Hier verwalten Sie Ihre Supportanfragen digital, kommunizieren direkt mit dem Service-Team und bleiben Sie stets informiert über den Bearbeitungsstatus. Damit Fehler in kürzester Zeit behoben werden und Ihre Produktion schneller wieder läuft.
Online-Wissensplattform (in Kürze verfügbar)
Mit Kyana Campus, der Online-Wissensplattform innerhalb von myKyana, hat Ihr Unternehmen Zugriff auf ein umfassendes Angebot von verschiedenen Fomaten zur gezielten Wissensvermittlung – vom Bedienpersonal bis hin zum Management. So verkürzen Sie die Einarbeitungszeit neuer Mitarbeitender und qualifizieren Ihr Personal kontinuierlich für die Arbeit mit neuen Maschinen, Software und Technologien.
User- und Subscription-Verwaltung
Verwalten Sie Benutzer:innen und Zugriffsrechte und schaffen Sie klare Strukturen, um sensible Daten zu schützen. Behalten Sie außerdem Ihre Ausgaben im Blick und passen Sie Lizenzen flexibel an. Alle Nutzer:innen profitieren zudem automatisch von kontinuierlichen Updates und Verbesserungen.
Ihr zentrales myKyana Portal
Ihr zentrales myKyana Portal
Ihre Vorteile
Zugriff jederzeit und überall
Mit der browserbasierten Oberfläche erhalten Sie weltweit jederzeit Zugriff auf Ihre Produktivitäts- und Servicetools – vorausgesetzt es besteht eine Verbindung zum Internet.
Volle Transparenz
Mit dem Portal behalten Sie Ihre digitalen Produkte, den Status von Service-Tickets sowie Benutzer:innen und Zugriffsrechte stets im Blick – übersichtlich und leicht verständlich.
Immer up-to-date
Als User von myKyana erhalten Sie Informationen und Zugang zu den neuesten daten- und KI-basierten digitalen Technologien sowie exklusiven Zugriff auf Beta-Versionen.
Maximale Flexibilität
Mit Subscriptions erhalten Sie größtmögliche Flexibilität. Sie zahlen immer nur für die von Ihnen gewählten KPIs und optionalen Funktionalitäten und passen den Umfang Ihren Bedürfnissen an.
Schnelle Reaktion
Durch den Einsatz digitaler Tools, wie z.B. des KI- gesteuerten Chatbots erhalten Sie sofortige Antworten auf Anfragen. Dies minimiert Wartezeiten und verbessert die Geschwindigkeit bei der Lösung von Problemen.
Erhöhte Produktivität
Durch eine nahtlose Integration und intelligente Verzahnung der verfügbaren digitalen Produkte innerhalb eines einzigen Portals werden Arbeitsabläufe noch effizienter.
