Kyana Assist
Always here for you.
Kyana Assist ist der KI-gesteuerte Chatbot von Koenig & Bauer, der Ihnen jederzeit zur Seite steht. Basierend auf der innovativen Technologie von Gemini, dem leistungsstärksten Sprachmodell von Google, bietet Kyana Assist sofortigen Zugriff auf maschinenspezifisches Wissen und Tipps zur Fehlerbehebung direkt in Ihrem myKyana-Portal.
24/7 verfügbar
100% KI-basiert
Support durch generative künstliche Intelligenz.
Warum künstliche Intelligenz in der Druckproduktion?
Im dynamischen Druckereialltag sind schnelle Lösungen gefragt. Ein KI-Chatbot unterstützt rund um die Uhr und beantwortet Fragen sofort. Dank fortschrittlicher KI-Technologie greifen Sie und Ihr Team auf umfangreiches maschinenspezifisches Wissen zu und gibt präzise Anleitungen zur Wartung und Fehlerbehebung. Das beschleunigt den Supportprozess, erhöht die Effizienz und führt zu maximaler Maschinenverfügbarkeit. Ein Chatbot ist Ihr zuverlässiger Assistent für schnellen technischen Support, der Sprachbarrieren überwindet und den Zugang zu Wissen erleichtert.
Wichtige Funktionen
Das revolutionäre Tool kombiniert Koenig & Bauer-spezifisches Wissen mit künstlicher Intelligenz, so dass manuelles Blättern in Handbüchern der Vergangenheit angehört.
KI-basierte Chatfunktion
Kyana Assist bietet sofortige technische Unterstützung ohne Wartezeiten. Auf Basis modernster KI-Technologie vermittelt Kyana Anwender:innen maschinenspezifisches Wissen und stellt auf Wunsch zum Beispiel detaillierte Lösungsansätze zur Problembehebung und präzise Anleitungen zur Wartung bereit.
Sprachumschalter
Ihre KI-Assistentin versteht und spricht künftig mehrere Sprachen, was die Kommunikation und den Zugang zu technischen Informationen für internationale Benutzer:innen deutlich erleichtern wird. Derzeit beherrscht Kyana Fachbegriffe in englischer Sprache. Die verfügbaren Sprachen werden kontinuierlich erweitert.
Digitale Wissensbasis
Kyana Assist ermöglicht den direkten Zugriff auf das Produktwissen Ihrer Koenig & Bauer-Maschinen. Neben dem KI-Chatbot als zuverlässige Quelle steht unseren Anwender:innen auch dessen gesamte Wissensbasis in Form einer übersichtlichen Dokumentenbibliothek zur Verfügung.
KI-basierte Datenanalysen (in Kürze verfügbar)
Die nahtlose Integration des Moduls in das myKyana-Portal ermöglicht es den Anwender:innen von Kyana Data zukünftig, datenbasierte Anfragen zu stellen. Die Analyse von Anomalien in Ihren Produktionsdaten übernimmt dann die KI für Sie. Bei Bedarf eröffnen Sie direkt aus dem Tool heraus ein Ticket zur weiteren Unterstützung durch das Serviceteam.
Ihre Vorteile
Höchste Datensicherheit
Geschlossene Architektur für höchste Sicherheit Ihrer Daten, der eingegebenen Informationen und des internen Wissens.
Neueste KI-Technologie
Schnelle, fundierte Antworten auf komplexe Fragen des Druckereialltags durch KI-basierte Verarbeitung und Analyse riesiger Datenmengen in Echtzeit.
Zugriff jederzeit und überall
Weltweit und jederzeit Zugriff auf geballte KI-Power über die browserbasierte Oberfläche – egal ob von unterwegs oder am Terminal in der Produktion.
Immer up-to-date
Die Kontinuierlich lernende KI wird zum unverzichtbaren Begleiter in der sich rasant entwickelnden Technologielandschaft.
Maximale Maschinen-verfügbarkeit
Schnelle und effiziente Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Wartung in anspruchsvollen Situationen, um die Verfügbarkeit Ihrer Maschinen zu maximieren.
Antwort auf den Fachkräftemangel
Unterstützt die Einarbeitung von neuem Personal, vereinfacht Schulungen und verbessert das technische Verständnis und die Fähigkeiten der Mitarbeitenden.